物联卡商城平台服务协议


1.0 提示条款

欢迎您与各物联卡商城平台经营者(详见定义条款)共同签署本《物联卡商城平台服务协议》(下称“本协议”)并使用物联卡商城平台服务!

各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向物联卡商城平台客服咨询。

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与物联卡商城达成一致,成为物联卡商城平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

 

一、 定义

物联卡商城平台:指包括物联卡商城(域名为:http://www.wlk.cn)、手机端(域名为:www.wlk.cn/m)网站及客户端。

物联卡商城:物联卡商城平台经营者的单称或合称,包括物联卡(深圳)科技有限公司。

物联卡商城平台服务:物联卡商城基于互联网,以包含物联卡商城平台网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。

物联卡商城平台规则:包括在所有物联卡商城平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在帮派、论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。

同一用户:使用同一身份认证信息或经物联卡商城排查认定多个物联卡商城账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用户。

 

二、 协议范围

2.1 签约主体

【平等主体】本协议由您与物联卡商城平台经营者共同缔结,本协议对您与物联卡商城平台经营者均具有合同效力。

【主体信息】物联卡商城平台经营者是指经营物联卡商城平台的各法律主体,您可随时查看物联卡商城平台各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的物联卡商城主体。本协议项下,物联卡商城平台经营者可能根据物联卡商城平台的业务调整而发生变更,变更后的物联卡商城平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,物联卡商城平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。物联卡商城平台经营者还有可能因为提供新的物联卡商城平台服务而新增,如您使用新增的物联卡商城平台服务的,视为您同意新增的物联卡商城平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。

2.2补充协议

由于互联网高速发展,您与物联卡商城签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与物联卡商城所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,物联卡商城平台法律声明及隐私权政策、物联卡商城平台规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用物联卡商城平台服务,视为您同意上述补充协议。
 

三、 账户注册与使用

3.1 用户资格

您确认,在您开始注册程序使用物联卡商城平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

3.2 账户说明

【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得物联卡商城平台账户并成为物联卡商城平台用户。

【账户使用】您有权使用您设置或确认的物联卡商城会员名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录物联卡商城平台。

3.3 注册信息管理

3.3.1 真实合法

【信息真实】在使用物联卡商城平台服务时,您应当按物联卡商城平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便物联卡商城或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

【会员名的合法性】您设置的物联卡商城会员名不得违反国家法律法规及物联卡商城规则关于会员名的管理规定,否则物联卡商城可回收您的物联卡商城会员名。物联卡商城会员名的回收不影响您以邮箱、手机号码登录物联卡商城平台并使用物联卡商城平台服务。

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求物联卡商城作为平台服务提供者必须对部分用户(如平台卖家等)的信息进行核实的情况下,物联卡商城将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整的信息。

如物联卡商城按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按物联卡商城的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实的,您将承担因此对您自身、他人及物联卡商城造成的全部损失与不利后果。

3.4 账户安全规范

【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管,物联卡商城任何时候均不会主动要求您提供您的账户。因此,建议您务必保管好您的账户, 并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开物联卡商城平台。

账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,均由您自行承担。

【账户行为责任自负】除物联卡商城存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。

【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录物联卡商城平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知物联卡商城,并授权物联卡商城将该信息同步给物联卡商城平台。您理解物联卡商城对您的任何请求采取行动均需要合理时间,除物联卡商城存在过错外,物联卡商城对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。

 

四、 物联卡商城平台服务及规范

【服务概况】您有权在物联卡商城平台上享受店铺管理、商品及/或服务的销售与推广、商品及/或服务的购买与评价、交易争议处理等服务。物联卡商城提供的服务内容众多,具体您可登录物联卡商城平台浏览。

4.1商品及/或服务的销售与推广

【商品及/或服务信息发布】通过物联卡商城提供的服务,您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在物联卡商城平台上发布商品及/或服务信息、招揽和物色交易对象、达成交易。

【禁止销售范围】您应当确保您对您在物联卡商城平台上发布的商品及/或服务享有相应的权利,您不得在物联卡商城平台上销售以下商品及/或提供以下服务:

(一)国家禁止或限制的;

(二)侵犯他人知识产权或其它合法权益的;

(三)物联卡商城平台规则或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在物联卡商城平台上销售及/或提供的。

【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则,确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符,并在交易过程中切实履行您的交易承诺。

您应当维护物联卡商城平台市场良性竞争秩序,不得贬低、诋毁竞争对手,不得干扰物联卡商城平台上进行的任何交易、活动,不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度,不得以任何方式干扰或试图干扰物联卡商城平台的正常运作。

4.2交易争议处理

【交易争议处理途径】您在物联卡商城平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:

(一)与争议相对方自主协商;

(二)使用物联卡商城平台提供的争议调处服务;

(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;

(四)向有关行政部门投诉;

(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;

(六)向人民法院提起诉讼。

【平台调处服务】如您选择使用物联卡商城平台的争议调处服务,则表示您认可物联卡商城平台的客服或大众评审员(“调处方”)作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据物联卡商城平台规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。在物联卡商城平台调处决定作出前,您可选择其他途径解决争议以中止物联卡商城平台的争议调处服务。

如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。

4.3费用

物联卡商城为物联卡商城平台向您提供的服务付出了大量的成本,除物联卡商城平台明示的收费业务外,物联卡商城向您提供的服务目前是免费的。如未来物联卡商城向您收取合理费用,物联卡商城会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。

4.4责任限制

【不可抗力】物联卡商城负责"按现状"和"可得到"的状态向您提供物联卡商城平台服务。物联卡商城依法律规定承担基础保障义务,但无法对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。

【海量信息】物联卡商城仅向您提供物联卡商城平台服务,您了解物联卡商城平台上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。鉴于物联卡商城平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,物联卡商城无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。

【调处决定】您理解并同意,在争议调处服务中,物联卡商城平台的客服、大众评审员并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此,除存在故意外,调处方对争议调处决定免责。

 

五、 用户信息的保护及授权

5.1个人信息的保护

物联卡商城非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用物联卡商城提供的服务时,您同意物联卡商城按照在物联卡商城平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。物联卡商城希望通过隐私权政策向您清楚地介绍物联卡商城对您个人信息的处理方式,因此物联卡商城建议您完整地阅读隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。

5.2非个人信息的保证与授权

【信息的发布】您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,物联卡商城可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

(一)违反国家法律法规禁止性规定的;

(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响物联卡商城平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取物联卡商城平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关物联卡商城平台协议、规则的规定不适合在物联卡商城平台上发布的。

【授权使用】对于您提供及发布除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在版权保护期内您免费授予物联卡商城及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意物联卡商城及其关联公司、支付宝公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

为方便您使用物联卡商城平台等其他相关服务,您授权物联卡商城将您在账户注册和使用物联卡商城平台服务过程中提供、形成的信息传递给物联卡商城平台等其他相关服务提供者,或从物联卡商城平台等其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。

 

六、 用户的违约及处理

6.1 违约认定

发生如下情形之一的,视为您违约:

(一)使用物联卡商城平台服务时违反有关法律法规规定的;

(二)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第2.2条)约定的。

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,物联卡商城可在物联卡商城平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:物联卡商城可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。

6.2 违约处理措施

【信息处理】您在物联卡商城平台上发布的信息构成违约的,物联卡商城可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。

【行为限制】您在物联卡商城平台上实施的行为,或虽未在物联卡商城平台上实施但对物联卡商城平台及其用户产生影响的行为构成违约的,物联卡商城可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的,物联卡商城可查封您的账户,终止向您提供服务。

【处理结果公示】物联卡商城可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在物联卡商城平台上予以公示。

6.3赔偿责任

如您的行为使物联卡商城及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿物联卡商城及/或其关联公司的上述全部损失。

如您的行为使物联卡商城及/或其关联公司遭受第三人主张权利,物联卡商城及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

6.4特别约定

【商业贿赂】如您向物联卡商城及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,物联卡商城可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以物联卡商城因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

【关联处理】如您因严重违约导致物联卡商城终止本协议时,出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,物联卡商城及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施,并以本协议第八条约定的方式通知您。

如物联卡商城与您签署的其他协议及物联卡商城及/或其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形,则物联卡商城出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,可在收到指令时中止甚至终止协议,并以本协议第八条约定的方式通知您。

 

七、 协议的变更

物联卡商城可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。

如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系物联卡商城反馈意见。如反馈意见得以采纳,物联卡商城将酌情调整变更事项。

如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用物联卡商城平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用物联卡商城平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。

 

八、 通知

您同意物联卡商城以以下合理的方式向您送达各类通知:

(一)公示的文案;

(二)站内信、商务通弹出消息、客户端推送的消息;

(三)根据您预留于物联卡商城平台的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。

 

九、 协议的终止

9.1 终止的情形

【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:

(一)在满足物联卡商城公示的   账户注销条件时您通过   网站自助服务注销您的账户的;

(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

(三)您明示不愿继续使用物联卡商城平台服务,且符合物联卡商城终止条件的。

【物联卡商城发起的终止】出现以下情况时,物联卡商城可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:

(一)您违反本协议约定,物联卡商城依据违约条款终止本协议的;

(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,物联卡商城依据物联卡商城平台规则对您的账户予以查封的;

(三)除上述情形外,因您多次违反物联卡商城平台规则相关规定且情节严重,物联卡商城依据物联卡商城平台规则对您的账户予以查封的;

(四)您的账户被物联卡商城依据本协议回收的;

(五)您在物联卡商城平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

(六)其它应当终止服务的情况。

9.2 协议终止后的处理

【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,物联卡商城无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

【物联卡商城权利】本协议终止后,物联卡商城仍享有下列权利:

(一)继续保存您留存于物联卡商城平台的本协议第五条所列的各类信息;

(二)对于您过往的违约行为,物联卡商城仍可依据本协议向您追究违约责任。

【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,物联卡商城可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

 

十、 订单

((一)使用本网站下订单,您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力,如果您在18周岁以下,您需要在父母或者监护人的监护参与下才能使用本网站。在下订单的同时,即视为满足上述条件,并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

((二)在您下订单时,请您仔细确认所购商品的规格、公司、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

((三)您理解并同意:本网站上销售的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品数量。价款及支付方式、收货方式、联系方式、收货地址(合同履行点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向销售商发出的合同要约;收到您的订单后,核对信息后从仓库实际直接向您发出时(以商品出库为标志),放视为您与平台之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系。 ((客服与售后功能) 平台的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息,为保证您的账号安全,我们的客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验身份,当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或者联系电话。

 

十一、 配送和交付

(一)您在本站购买的商品将按照本站上您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间,您所购买的商品应仅由您填写的联系人接收身份查验后接收商品,因您变更联系人或者相关配送信息而造成的损失由您自行承担。

(二)因特殊情况下造成订单延迟或无法配送等,本网站将无法承担延迟配送或无法配送的责任, 1、客户提供错误信息和不详细的地址; 2、货物送达无人签收或被拒收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关后果。 3、不可抗力,例如:自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法律政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。

(三)您在本网站购买的商品由第三方配送公司(包括顺丰、圆通等,以下称“配送公司”)为您完成订单支付的,系统或单据记录的签收时间为交付时间。

十二、 支付功能  

在您下单后,您可以选择网站合作的第三方支付机构(包括微信支付、支支付宝支付、银行转汇、余额支付。以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

 

十三、 法律适用、管辖与其他

【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

【管辖】您因使用物联卡商城平台服务所产生及与物联卡商城平台服务有关的争议,由物联卡商城与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向湖南土流信息有限公司住所地人民法院提起诉讼。

【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

本协议自2018年1月11日生效,物联卡商城保留最终解释权。