从智能设备到智能服务，联想积极开拓智能边界

对于个人智能电脑,联想集团高级副总裁,全球消费业务部及先进创新中心总经理贾朝晖在柏林接受采访时表示,智能电脑是在联想提倡更加以用户为中心做业务运营大的转型战略基础上推动的业务变革。在满足用户对于个人电脑的传统属性需求的基础上,未来联想也将更多地满足客户对于智能化的需求和不同使用场景的需求,由此YOGA系列的智能创新技术和功能应运而生,并越来越多地受到市场和消费者的普遍认可。

拓展智能边界,全新智能设备惊艳亮相

作为和英特尔创新项目“雅典娜计划”(Project Athena)合作推出的最薄、最轻、最具直观操作性能的人工智能设备之一,全新YOGA系列搭载最新英特尔酷睿处理器和Windows 10系统。

14英寸的全新2合1可变形笔记本电脑联想YOGA C940,重新定义了更智能的性能与设计。其采用全金属机壳并配有智能内置功能,包括:TrueBlock隐私遮板、Windows Hello生物识别身份验证、采用筒仓充电技术的内置触控笔和Windows Ink等。YOGA C940可以通过“Fn+Q”组合键启用联想独特的Q-Control功能,使个人电脑可根据需要自动调整性能并优化电池续航能力。提升后的电池续航能力可支持电脑在全高清模式下使用时长达17.5小时;在超高清模式下使用时长达10.5小时。

值得一提的是,当Yoga C940电脑盖打开时,即使在锁屏状态下,Alexa依然可以在全房间范围内及时弹出信息框和应答用户需求。这款旗舰设备支持第六代快速Wi-Fi,配备杜比视界®激活显示器功能和全新设计的杜比全景声®扬声器系统旋转条形音箱,为用户提供身临其境的视听体验。摄像头凹口设计使14英寸的YOGA C940双倍抛光铝盖更易打开。

为了满足全家人的使用需求,搭载了联想智能助手、“雅典娜计划”和Alexa一系列智能功能的14英寸Yoga S740,无疑是个人智能电脑的首选。

在家庭使用场景中,可选的NVIDIA® GeForce® 图形处理器,可减少有害蓝光对视力伤害的升级护眼2.0模式(EyeCare 2.0 mode),和即将发布用以提醒孩子们减少看屏幕时长的全新儿童安全设置。

红外摄像头,它可在用户离开数秒后进行判断并立即退出设备。如果用户在观看视频的过程中离开几分钟,电脑会自动暂停视频,并在用户返回时自动恢复。在视频通话中,背景会被模糊,这样猫或小朋友就不会在网络会议中意外出现了。

联想获得IFA多项大奖

全面智能服务,为智能设备保驾护航

智能设备无时无刻地为更加智能和便利的生活创造非凡体验,这也对智能技术的支持提出了更高的要求。联想将“智能,为一切可能”的价值从智能设备延伸到智能服务。

智能电脑有别于传统个人电脑,是随着物联网、AI技术、大数据、云计算、5G技术日趋成熟的技术背景下实现的,为个人电脑赋予更多的智能化功能、能力、体验。随着智能电脑步入3.0阶段,即沉浸式增强现实阶段(Immersive AR),智能电脑的体验将会突破想象力,联想在持续推动智能电脑技术和设备发展的同时,联想搭建的UDS平台也将为智能电脑发挥作用。UDS平台是用户设备和服务的管理平台,结合公有云和外部资源,持续提升用户体验,而且,这个平台可应用于从电脑到智能设备等各类型设备和垂直行业解决方案。

联想的顶级客户服务正在通过联想Premium Care向全球拓展,该售后客户服务组合面向消费级个人电脑用户,专门针对超出基本保修范围以外的软/硬件问题。用户可通过电话、电子邮件或在线聊天的方式获得全天候技术支持,提供帮助的技术人员熟悉Windows操作系统,并且深知复杂的Wi-Fi和打印机问题给用户造成的压力。

在上个月联想公布的2019/20财年第一季度的财报中,个人电脑业务再创佳绩,强劲的业务表现和个人电脑业务的高市场份额,得益于客户导向型的创新与运营,以及联想长期专注于推动高增长的高端、细分产品业务增长。其中,联想Premium Care和设备即服务(DaaS),都是联想计划持续扩展和促进增长的高利润服务业务,整体服务业务或将为联想的业绩作出越来越大的贡献。