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关于我们

  • 如何进行发票的开具

    • 您好,在提交提单时,订单页面会显示【发票选项】,用户根据发票种类选择发票即可;如您未进行增值税专用发票的资质认证,需进入【个人中心】【我的账户】填写增值税专用发票资质信息。

    发票开具的注意事项

    • 1.发票金额不能高于订单实际支付金额;2、企业用户可联系【在线客服】,要求将一定时间内购买的订单集中开具增值税发票;3、补开发票的时效是180天(以订单完成时间开始计算)。

    哪些项目不列入发票计算金额

    • 您好,发票金额一般是您本次的实际支付金额,使用优惠券、积分兑换的支付的金额不开发票。

    关于邀请有礼的发放规则和时间

    • 您好,邀请有礼以自然月为累计计算单位,次月10个工作日内将进行结算,并进行发放。

    结算页为什么不能使用优惠券

    • 您好,优惠券分为普通优惠券、专题优惠券和促销优惠券,每类优惠券都有相对应的优惠商品,请认真核对优惠券的券种后再使用。

    关于赠送礼品的折现

    • 您好,按照活动规则,达到商城赠送礼品的标准而自愿放弃领取的,可联系【在线客服】进行礼品价值的对折变现进行兑换,逾期30日未领取的,将视为自动放弃各项获取权益。

    支付方式有哪些

    • 您好,目前物联商城提供支付宝付款、微信付款、银行转账、余额支付四种付款方式

    关于折现或返佣的结算和到账时间

    • 您好,折现或返佣将以自然月为累计计算单位,次月10个工作日内将进行结算,并发放至已绑定的银行卡。

    退订单款的进度和到账时间

    • 您好,退款均按照付款账户进行原返,商城的退款操作为订单退款审核通过的0-1个工作日,到账时间以付款方所在银行(账户方)的具体规定为准。

    关于退款的手续费收取

    • 您好,因非商品质量问题而产生的退款,退单总金额将包含退款手续费,扣除手续费的实际到账金额以各银行规定为准。

    什么是满返满赠

    • 您好,用户在单笔订单应付金额达到商城活动的金额标准,用户将获得商城活动相对应的礼品或其他形式奖励。